top of page

Misafir Hak & Koşulları

Kullanım Koşulları

Villa Doktor, misafirlerine huzurlu ve sade bir konaklama deneyimi sunmayı amaçlayan küçük ölçekli bir konaklama tesisidir. Aşağıda yer alan temel şartlar, tesisimizde geçerli olan genel uygulamaları belirtmektedir:

  • Rezervasyonlar: Tesisimiz doğrudan rezervasyon sistemiyle çalışmamaktadır. Rezervasyon talepleri telefon ya da mesaj yoluyla alınmakta ve tarafımızdan onaylanmaktadır.

  • Giriş – Çıkış Saatleri: Giriş saati 14:00, çıkış saati ise 11:00’dir. Geç çıkış talepleri, müsaitlik durumuna göre değerlendirilir.

  • Oda konseptinde hizmet verilmektedir. 

  • İptal Koşulları: Rezervasyon iptalleri en az 3 gün önceden bildirildiği takdirde ücretsizdir. Son 3 gün içinde yapılan iptallerde gecelik ücretin %50’si tahsil edilebilir.

  • Sessizlik ve Saygı: Villa Doktor, sakinlik arayan misafirler için uygundur. Lobi ve ortak alanlarda huzuru bozan davranışlara izin verilmemektedir.

  • Evcil Hayvanlar: Evcil hayvan kabul edilmemektedir.

Bu koşullar, tesisimizin işleyişini düzenlemek ve tüm misafirlerimize huzurlu bir ortam sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

Şartlar ,Koşullar ve Tamel Bilgiler

Villa Doktor’un Şartlar ve Koşullar belgesi, konaklamaya ilişkin temel kuralları ve her iki tarafın (tesis ve misafir) hak ve sorumluluklarını açıkça belirtmeyi amaçlamaktadır. Bu belge, aşağıdaki temel başlıklardan oluşmaktadır:

  1. Rezervasyon Politikası
    Rezervasyon nasıl yapılır, hangi kanallardan geçerlidir, ön ödeme veya teyit gerekip gerekmediği bilgilerini içerir.

  2. Giriş ve Çıkış Saatleri
    Odaya giriş ve çıkış zaman aralıkları, erken giriş veya geç çıkış taleplerine dair esaslar.

  3. İptal ve Değişiklik Koşulları
    Rezervasyon iptali veya değişikliği durumunda uygulanacak süreler ve ücret iade kuralları.

  4. Ödeme Şartları
    Tesisimizde çevrimiçi ödeme alınmamakta olup, ödemeler sadece elden veya belirlenen banka hesaplarına yapılmaktadır.

  5. Misafir Sorumlulukları
    Konaklama süresince uyulması gereken temel kurallar (gürültü, temizlik, eşyaya zarar vb.).

  6. Tesisin Sorumlulukları
    Sunulan hizmetlerin kapsamı, güvenlik, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlara dair açıklamalar.

  7. Veri Koruma ve Gizlilik
    Misafir bilgileri nasıl saklanır, üçüncü şahıslarla paylaşılmaz ve KVKK çerçevesinde korunur.

bottom of page